美国市场出现罕见一幕:苹果新款手机预售遇冷,这是以往从未发生过的情形。
上周末上午8点,苹果今年推出的iPhone 18 Pro系列在美国开启预购。然而,半小时过后,该手机在美国市场仍有充足库存,所有颜色和容量规格均可在9月18日发售当天送达,没有任何一款配置被预订一空。
《硅谷观察》指出,这一新情况与往年形成鲜明对比,可能让苹果新任CEO特纳斯感到尴尬。过去,苹果新iPhone在美国开启预售后,热门配置常在几分钟内售罄,发货日期迅速推迟至数周甚至一个多月后。
另一个值得注意的现象是,往年预售火爆后,前CEO库克总会低调而得意地表示需求“超出预期”。今年,特纳斯恐怕难以说出类似的话,至少最新季度财报中不会出现折叠机Duo的需求数据。
预售一天仍有库存
先看iPhone 18系列两款新机预售当天的实际情况。今年苹果未发布低端机型,仅有两款Pro机型如期上市,首款折叠机Duo要到下月中旬才开始发售。
通常,苹果在新品发售后的周五开放预售,但今年因恰逢9·11事件纪念日,苹果特意将美国市场预售时间推迟一天,改为周六(即昨天)开始。但开售半小时后,iPhone 18 Pro依然库存充足,所有配置均未售罄。直至昨天傍晚,仅有酒红色和银色的256GB及512GB版本发货日期推迟一周,其余配置仍可在首发日送达。
iPhone 18 Pro Max的预售情况略好,但仍低于往年。最先出现发货延迟的是256GB酒红色版本,开售约半小时后发货期推迟至9月29日至10月6日;一小时后进一步推迟至10月6日至13日。随后,冰川色、银色、黑色的部分256GB配置也滑入10月。
值得注意的是,大容量顶配版本似乎需求不足。截至周六傍晚,所有颜色的2TB版本,无论Pro还是Pro Max,仍可首发日送达。Pro Max的1TB版本在预售初期也毫无延迟。或许,2,499美元的2TB版本定价已超出大多数消费者的心理预期,苹果对该市场需求可能预估过高。
定价自然是消费者最关注的因素。由于存储价格飙升,苹果今年18 Pro系列比去年的17 Pro系列提价100美元,大容量版本价格更是惊人。今年iPhone 18 Pro为:256GB版1199美元、512GB版1399美元、1TB版1799美元、2TB版2399美元;iPhone 18 Pro Max起售价1299美元,512GB版1499美元、1TB版1899美元、2TB版2499美元。
iPhone涨价并不新鲜。2017年苹果推出iPhone X,开启999美元的Pro时代,此后七年中,Pro系列起售价始终保持在千元以下。但过去两年,苹果每年提价100美元,如今最低配置的新品iPhone Pro已需1199美元。
升级有限还是价格过高?
苹果尚未对预售情况置评。不过,美国媒体和分析人士大致总结了今年新手机预售遇冷的几个可能原因。
第一,苹果涨价令消费者谨慎。Pro系列全线上调100美元,而正值美国通胀压力持续、可选消费收紧之际。房屋保险、水电费、汽油、食品等各类开支上涨,生活成本增加让消费者感到直接压力。在此背景下,购买一部1199美元起步的新手机需要更充分的换机理由。
第二,今年新品升级幅度有限。iPhone 18 Pro的外观尺寸与iPhone 17 Pro完全相同,甚至多数旧款保护壳可直接沿用。核心升级是新冷却技术的A20 Pro芯片和4800万像素Fusion主摄,但这些给消费者带来的主观感受并不明显。MacRumors论坛上有用户评论:“对Pro机型来说,今年是个S年。”(以往苹果会在小幅升级的机型后加S,如iPhone 5和5S,但后来改变了命名方式。)
第三,大量消费者可能持币待购iPhone Duo。这款苹果首款折叠屏手机虽与Pro系列一同发布,但预售要等到10月16日才开始,10月23日才发货。这是苹果自iPhone X以来首次延迟发布新品旗舰手机。对于预算充足的高端用户,或许更愿多等一个月,体验那台1999美元起的折叠机。
第四,周六预售时间影响了购买周期。苹果往年预售在发布会后的周五上午开启,而今年9月11日恰逢9·11事件25周年,苹果将预售顺延至周六以示尊重。可能许多消费者还不习惯在周六上午8点上网订购。
第五,也不排除苹果今年准备了大量备货,从而随便卖也不会售罄。有分析指出,今年苹果对首发需求的预测更准确,产能储备也更到位,因此发货不延迟未必等于销量不佳。
运营商补贴也不划算
美国智能手机市场仍以运营商渠道为主。尽管苹果官方商店和亚马逊等公开市场渠道近年出货增长,但CIRP市场调研数据显示,美国运营商渠道出货比例仍高达75%至79%。多数iPhone用户习惯从几大运营商购买新手机,因为可享受促销补贴和分期付款。
美国三大运营商Verizon、AT&T和T-Mobile今年均推出“以旧换新,最高1200美元”的购机抵扣。AT&T接受iPhone 14及更新机型任何成色的折抵;T-Mobile同样接受任何成色,并推出可将手机连同税费分36期的新分期方案,符合条件的客户结账时零首付。Verizon则提供最高1200美元(新入网用户)或1020美元(现有用户)的以旧换新抵扣,可分36期(即三年)返还。
但这些看似诱人的促销背后存在猫腻。广告中的1200美元有条件,必须折抵去年的17 Pro机型,而16 Pro机型的以旧换新价值则急剧降至650美元。此外,要获得高额以旧换新补贴,需订阅运营商高价套餐,基本套餐并无如此优惠的补贴。
牺牲低端机保利润
这场预售遇冷背后,还有一个更结构性的背景。今年秋季,苹果未发布任何低端机型,甚至还上调了老机型价格。
往年秋季发布会,基础版和Pro版同台亮相。今年仅有iPhone 18 Pro、Pro Max和折叠屏Duo三款,全部为高端产品。基础版iPhone 18、入门级iPhone 18e和第二代iPhone Air均被推迟至2027年春季。这是苹果历史上首次推迟基础款iPhone发布。
苹果为何不发布低端机型?
据《日经亚洲》援引多位消息人士的说法,这一调整“意在优化资源配置,在存储芯片价格飙升的背景下,最大化高端机型的营收与利润”;同时,这对苹果“在量产首款折叠iPhone时尽量减少潜在的生产波动至关重要”。
背后原因很简单:内存不够用,苹果需将有限产能优先分配给毛利最高的产品。这是苹果应对内存供应链危机最直接且无奈的手段。
AI数据中心建设大潮带动内存芯片严重供不应求,消费电子产品内存价格节节攀升,内存在iPhone物料成本中的占比,正从此前约10%攀升至今年底的45%。苹果6月已对Mac、iPad、Apple TV、HomePod和Vision Pro全线提价;前CEO库克此前将本轮半导体短缺形容为“百年一遇的洪水”。
因此,苹果暂时牺牲低端机型的逻辑清晰:用更少的机型、更高的单价,在产能受限情况下守住50%的毛利率。今年秋季想换iPhone的消费者,只有两个选择:1199美元起的Pro,或1999美元起的折叠机。那些往年花799美元购买基础款的苹果用户,今年颇为纠结:要么增加预算上Pro,要么购买降价后的旧机型,要么等到明年春天苹果发布基础款。
苹果也同步提高了旧机型价格:iPhone 17从799美元涨至899美元,iPhone Air涨至1,099美元,iPhone 17e涨至699美元,连更早的iPhone 16也涨至799美元。为不影响iPhone 18 Pro销量,苹果直接停产了iPhone 17 Pro,毕竟升级幅度太小。
当然,预售数据不等于销量。苹果从不公布预售数字,发货周期只是一个侧面指标。诸多迹象显示,高端消费者都在翘首等待iPhone Duo。
如果下个月Duo预售火爆,就能验证“持币待购”这一解释;反之,则说明这一代iPhone整体市场可能降温。但Duo的产能面临挑战。据行业报道,受铰链耐用性、定制DRAM供应和高昂零部件成本制约,Duo在2026年下半年的初期产量可能仅有700万至800万台,且可能采取优先保证美国市场的分阶段铺货。
对特纳斯而言,这是他出任CEO后的首次市场检验。他上任第九天主持了发布会,第十二天迎来了这场略显冷清的预售。而真正决定这一代iPhone成败的产品——那台折叠机,还要一个多月才开卖。